章真祥,安徽進出口股份有限公司開發一部業務經理,深耕廣交會近20年,實實在在的“老廣交”。
很多“老廣交”都深諳一個道理,參加廣交會是一名外貿新手成長為真正意義上外貿業務員必經的道路。在中國,廣交會的烙印深深地烙在每一位外貿業務員的心中。和很多外貿業務員一樣,從最開始的“練攤”到自主參展,再到帶團隊參展,章真祥用20年的歷練描述了他參加廣交會的歷程。
6月15日上午10:00,第127屆廣交會正式開幕。受新冠肺炎疫情影響,本屆廣交會采取網上舉辦。對于像章真祥一樣的傳統外貿業務員,搭建網上直播間,以“直播帶貨”的方式與國外客戶通過屏對屏進行洽談是第一次嘗試,他們甚至連國內直播也未曾看過一次,更別說自己當一名主播。但章真祥明白,時代在變化,傳統外貿形勢不斷推陳出新,廣交會的參展方式也不可能一成不變,只有順應時代發展的節奏,才不會被“拍在沙灘上”。
下面通過問答的形式了解章真祥127屆廣交會參展的相關信息吧。
Q:這次參展從線下變成了線上,那么和你以往參展方式相比,有什么不一樣的地方嗎?
A:以往參展,我都是讓部門的年輕人沖在前線的,讓他們擺攤、接待客戶,給他們鍛煉的機會,讓他們自己體會參展的意義,但是這一次網上廣交會,我想我得自己上了,一來是想感受習近平總書記所說的“百年之未有大變局”在廣交會這一領域的變局是怎樣的,也想證明自己還算是個“青年業務員”吧。二來,第一次這種形式的廣交會,不確定會出現什么狀況,讓部門的青年人當好助手就行,多學習,我來當一回“小白鼠”。
從開展到今天,網上廣交會已經開展4天了,章真祥堅持每天直播。
Q:為什么要每天堅持直播?
A:也不算每天都在直播,因為直播前就安排好了直播的內容,基本上兩天上線一次,直播一個相同的主題。第二天是部門懂電腦的年輕人用OBS把前一天的回放視頻推流到今天的直播中。
Q:你覺得自己適合直播嗎?
A:第一天直播,有點緊張,除了介紹產品想不出來還能說些什么,現場參展可以知道客戶想問的問題,但直播看不見客戶的表情,有點不習慣??偟脕碚f,還是有收獲的,看到有不少客戶通過騰訊云會展向我發詢價,也有客戶給我發意向訂單,證明我還是挺適合直播的,哈哈哈哈哈。
通過廣交會操作平臺的數據顯示,目前章真祥的意向訂單量排公司第一,超過20家企業對其部門出口的產品感興趣。
Q:公司12個展區都設有直播,但其他參展的同事都說你參展的效果最好,有什么“秘訣”和大家分享嗎?
A:秘訣就是做充分的準備吧。參展前,部門的人都在準備這次網上廣交會,產品圖片的編輯、上傳,然后布置直播間,制作直播間海報,告訴客戶我們準備直播了等等,如果非要說有什么經驗值得分享,我覺得就是團隊協作和共同努力吧。
Q:對這一次網上廣交會最真實的感受是什么?
A:李佳琦和薇婭,他倆真厲害!開玩笑的。其實還是很幸運的,能夠見證廣交會有這樣一種模式的轉變,我知道很多人不適應,我也做的不夠好,但讓我談感受,我認為這次直播不僅僅是簡單的直播,它應該是一種外貿形式的誕生,也是對外貿業務員前所未有的挑戰吧。年輕人可能適應的會更快一些,像我們“吃慣了傳統外貿模式米飯”的人,也必須在挑戰中有所改變。
編者話:傳承了60多年的廣交會,第一次從線下走到了線上,這對中國的外貿企業而言是一次全新的挑戰。素有中國外貿出口“晴雨表”“風向標”之稱的廣交會,今后是否將繼續轉變參展形式,需要時代給出答案,此時此刻的我們,相信每一位像章真祥一樣的外貿業務員都會選擇在挑戰中拼搏,在拼搏中收獲,預祝他們都有好的參展效果。
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